Instrucoes de Exclusao de Dados

Voce pode revogar o acesso da Riegos Dev diretamente nas configuracoes do Facebook, Instagram, WhatsApp Business ou Meta Business, removendo o aplicativo, integracao ou permissao concedida. Essa acao impede que a Riegos Dev acesse novos dados por meio da integracao removida.

Para excluir dados pessoais ja armazenados pela Riegos Dev, envie um e-mail para contato@riegosdev.cloud com o assunto Exclusao de Dados - Riegos Dev.

Inclua, quando possivel, nome, e-mail, telefone, empresa, identificador da conta Meta Business, WhatsApp Business Account, Pagina do Facebook, conta do Instagram ou outro dado que nos ajude a localizar o cadastro ou integracao correspondente.

A solicitacao pode abranger dados de cadastro, identificadores de integracoes, tokens, registros de CRM, leads, contatos, historico de atendimento, vinculos com ativos da Meta, configuracoes de automacao e outros dados pessoais armazenados pela Riegos Dev, conforme o caso e a base legal aplicavel.

Confirmaremos o recebimento da solicitacao e iniciaremos a analise em prazo razoavel. A exclusao sera realizada quando a Riegos Dev puder validar a identidade do solicitante e localizar os dados, salvo quando houver necessidade de manter informacoes por obrigacao legal, fiscal, seguranca, prevencao a fraude, backup tecnico ou exercicio regular de direitos.

Se os dados estiverem sendo tratados em nome de um cliente da Riegos Dev, como dados de consumidores, leads ou contatos comerciais desse cliente, poderemos encaminhar a solicitacao ao cliente controlador para validacao e atendimento conforme a LGPD e o contrato aplicavel.

Para acompanhar uma solicitacao de exclusao de dados, responda ao mesmo e-mail enviado ou entre em contato pelo endereco contato@riegosdev.cloud.